【ガラス屋さんの口コミ・評判】ガラス交換するお店を地元で探す方法

「物がぶつかって割れてしまった」
「ヒビが入って気になっていた」
「防犯ガラスや防音ガラスにしたい」

自宅の窓ガラスの交換が必要になることはありますが、それほど機会は多くないのでいざ注文しようと思ってもどこにお願いすればいいか迷いますよね。

そこでこの記事では、誰でも簡単にガラス交換の注文ができるように「ガラス屋さんを選ぶときのポイント」「優良なガラス屋さんの見つけ方」「注文する前に確認すること」などを解説してまとめました。

このページを読めば以下のようなことが分かるので、ガラス交換のことで迷っていたらぜひ参考にしてください。

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まず最初に、ガラス交換の業者さんを選ぶときのチェックポイントを紹介します。

「費用」「即日対応」「信頼性」という3つのポイントがあるので順番に解説していきましょう。

１．費用が適正な価格かどうか

1つ目のポイントは費用が適正かどうかです。

基本的にガラス交換にかかる費用は「ガラス板の価格」＋「作業代金」によって決まりますが・・、

残念ながら、ガラス板には様々な種類やサイズがありますし、作業代金も言い値のようなところがあるので今ひとつ分かりづらい。

そして、情報が少なすぎて費用が適正かどうかの判断も難しいというのが現状です。

そこでまずはガラス交換の相場をおおまかにまとめてみました。

一般的によくあるタイプのガラス板をいくつか選んで作業代金を含むコミコミ金額でまとめてあります。

ホームページ等で、検討しているガラス屋さんの費用が確認できる場合はこの表の金額と比較してみましょう。

電話などで直接問い合わせる場合は、ごく一般的な「90cm×90cmで厚さ5mmの透明ガラス」の交換費用を質問して、その金額とこの表の金額を比較すればそのガラス屋さんの大体の相場が分かるはずです。

どちらにしても、「相場と大きくかけ離れている」「明確に答えない」といったガラス屋さんは遠慮したほうがいいかもしれません。

また、安い料金設定にしておいて、別途で部品代や廃棄費用を上乗せする業者もあるので必ず「コミコミ金額」で比較するようにしましょう。

２．即日対応できるかどうか

2つ目のポイントは即日対応してくれるかどうかです。

「子供が誤って窓ガラスを割ってしまった」などの緊急なケースでは、ガラスの破片の処理なども含めてなるべく早く来てもらって新しいガラスと交換してもらいたいですよね。

そんなときにすぐに駆けつけてくれるガラス屋さんなら助かります。

ただし、ここで気をつけたいのは、「すぐに来てくれたけど、ガラス板の在庫が手元にないので交換できない」という業者が意外と多いこと。

養生シートなどの応急処置のまま数日過ごすなんていうこともあるので、「すぐに来てくれるか」と同時に、「その日のうちに交換できるか」もガラス屋さんを選ぶときの大切なチェックポイントになります。

破片や割れていない側の窓ガラスをスマホで撮影しておいて、問い合わせをするときに画像を送って先に在庫を確認すればこうしたことも防げるので覚えておきましょう。

緊急性のない場合はそれほど気にするポイントではないともいえますが、どちらにしても迅速に対応してくれるガラス屋さんを選んだ方がなにかと安心です。

３．信頼できるかどうか

3つ目のポイントは信頼できるガラス屋さんかどうかです。

これはある意味1番重要なチェックポイントと言っていいでしょう。

信頼性といってもいろいろありますが、ここでチェックしたいのはとくに防犯面。

というのも、自宅の窓ガラスの交換をするということは当然、作業員が家の中に入ってくるわけですから、信頼できるガラス屋さんかどうかは非常に重要です。

あまり疑り深いのも良くないですが、やはり信用のおけるガラス屋さんに作業してもらった方が後々のことを考えても安心できますよね。

では信頼できるガラス屋さんを選ぶときにはどうすればいいのでしょう？

一般的には大きい会社ほど信頼性は高いといえますが、だからといって個人でやっているようなガラス屋さんはすべて信頼性がないというわけではありません。

そういう意味では、信頼性のあるガラス屋さんを探す方法は難しそうですが、この次の「地元で優秀なガラス屋さんを探す方法」のところでそのコツを詳しく説明します。

地元で優良なガラス業者さんを探す方法

ガラス屋さんを選ぶときの3つのポイントを説明したところで、今度は地元で優良なガラス屋さんを探すときにオススメの方法を2つ紹介します。

1つ目は「Googleマップの口コミ」を利用して地元のガラス屋さんを調べて自分で問い合わせをする方法。

そして2つ目は「ガラス屋さんの紹介サービス」を利用して調べてもらう方法です。

自分で探す方法と、専門サービスで探してもらう方法の2つですね。

普段は使わないような業者さんを探す、しかもなるべく優良な業者さんを探すことはなかなか難易度が高いですが、この2つのどちらかの方法を使えばすんなり見つかるはずです。

Googleマップを使って自分で探す

最近ではGoogleマップに口コミを書き込みする人が多くなっているため（口コミをした人はGoogleの特典がある）、観光名所やレストランなどと同様にいろいろなお店の評価が見られるようになってきました。

探す方法は簡単で。Googleマップを自宅に合わせてから検索窓に「ガラス交換」や「ガラス屋」といったキーワードを入力するだけ。

すると自宅付近（現在地）のガラス屋さんがピックアップされます。

それぞれのガラス屋さんの口コミ（クチコミ）を読み、「評価が高い」「返信のコメントが丁寧」といった基準で選別して直接連絡をします。

たまに連絡先が載っていない場合もありますが、この方法で探せば評判の良い地元のガラス屋さんをカンタンに見つけられるというわけです。

Googleマップに載っている口コミは、あくまでも一般のお客さんの評価なので偏った評価も混ざっていますが、リアルなお客さんの意見という意味では大変役立ちます。

ただし1つ注意したいのは、Googleマップではなく通常のWEB検索だとガラス屋さんのホームページが出てくるだけでなかなか地元の業者さんを比較して選ぶのは難しいはず。

なので、WEB検索ではなく必ずGoogleマップで検索するのがコツです。

紹介サービス会社で探してもらう

2つ目はガラス屋さんの紹介サービス会社を利用する方法です。

最近では、エアコンの取付、害虫の駆除、木の伐採など、困ったときに必要な専門業者さんを紹介してくれるサービスがあります。

こうした業者さんは、普段は使わないけどいざ利用しようと思っても探すのが難しいから意外と需要があるんです。

その1つにガラス交換の業者さんを紹介してくれるサービスがあるわけですが、利用するのは簡単で、問い合わせをするとその地域で登録されているガラス屋さんを紹介してくれるというシンプルなもの。

＼あなたの地域でガラス屋さんを探す／

ガラス110番

ここでポイントになるのは、紹介サービスを運営している会社には審査基準があって、この基準を満たしたガラス屋さんだけが登録されているところです。

つまり、紹介サービス会社を利用すれば、料金が均一化されている上に作業内容や信頼性（防犯面）の面で安心できるガラス屋さんが手間なく見つかるということですね。

さらに、何かトラブルがあったときに紹介したサービス会社に問い合わせができるというメリットもあります。

自分で選んだ業者さんとトラブルになったらいろいろと大変ですが、何かあったときは運営会社が窓口になってくれるという安心感は大きいですね。

後悔しないための事前確認すべき3つのポイント

ガラス交換の注文は、機会が少ないうえに緊急性に迫られるケースも多いので、慌ててお願いしてあとで後悔したというケースが多々あります。

そこでここでは、「あとで後悔した」「先に確認しておけば良かった」といった声の中でもとくに多い3つの例を紹介して、ガラス屋さんに問い合わせするときに確認するべきポイントを簡単にまとめました。

見積りをしただけで料金が発生した

見積りをしてもらったら予想していたよりかなり金額が高かったので今回はもう少し様子をみようと断ったのですが、見積りの出張費用が発生すると言われました。出張費用だけ支払うのも馬鹿らしいので結局交換したのですが、やはり金額は高かったと思っています。

在庫がなくて結局1週間もかかった

見積りが終わって本社にガラスを取りに帰ったのですが在庫がないと言われ、それから3日くらい応急処置のブルーシートをした状態で過ごしました。急に依頼したというのもあると思いますが、最初から言って欲しかった。時間がかかると分かっていたら頼まなかった。

すごく安いと思ったら・・

ネットで調べて金額が一番安い業者に交換を依頼したんですが、ネットに書いてあった金額はガラスの価格だけで、結局はそれに作業代、出張費、処理費用などが加わってビックリするような金額だった。急いでいたので仕方なくお願いしましたが・・

それぞれのケースに共通しているのは、「ガラスが割れた」というイレギュラーが発生したことで慌てて注文してしまい、足元を見られるような状況になっている点。

もちろん、場合によってはキャンセルしてもいいはずですが、どうしても「途中まで作業してるからもう今さら面倒だな」という雰囲気になってしまうんですね。

冒頭で説明した「ガラス屋さんを選ぶときの3つのチェックポイント」とも重なりますが、

この3つの項目はガラス交換の注文をする前の段階で必ず確認しておきましょう。

「出張見積りは無料か？」「いつまでに交換できるか？」「金額はコミコミか？」の3つを確認しておけばあとで後悔するといったケースはかなり少なくなるはずです。

注文から作業完了までの流れ

それでは最後にガラスの交換を注文する際の流れを簡単に説明しておきます。

Googleマップで探して直接注文する場合はそれぞれのガラス屋さんによって流れは変わってくるので、ここではガラス交換専門のサービスを利用して注文するまでの流れを紹介します

まとめ

ある日突然の災難でガラスの交換が必要になったとしても、このページで説明してきたポイントさえ押えておけば業者さんを選ぶのはそれほど難しくはありません。

ガラス屋さんを選ぶときにチェックするポイントはこの3つ。これらの判断基準が分かっていれば業者さんを比較するときに役に立つはずです。

ただし、闇雲に探すのは大変なので、優秀なガラス屋さんを簡単に探すコツとしてGoogleマップを使って探す方法と、専門の紹介サービスで探してもらうという2つの方法を紹介しました。

どちらの方法もガラス交換をするのが初めてでも簡単にガラス屋さんを見つけられますが、より簡単なのは専門の紹介サービスの方。

なんの手間もなく、無料でガラス屋さんを探してくれるのでとても助かります。

しかも、紹介してくれるガラス屋さんは加盟店になるための審査を通っているので信頼性の面でも安心できますし、仮にトラブルが発生しても、業者と直接やり取りしたくなければ紹介サービスを窓口にできるというのは大きなメリットです。

＼自宅近くのガラス屋さんを探す／

ということで、初めてのガラス交換でどこにお願いしたらいいか分からないという人は紹介サービスを利用することをお勧めします。